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SPECIFIED COMMERCIAL
TRANSACTION LAW

特定商取引法に基づく表示

1.店舗名
COTORICA. (コトリカ)ONLINE STORE
2.販売業者
MARK STYLER株式会社
3.販売責任者
北島 健一
4.所在地
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目8番14号
5.商品の販売価格及び販売数量
各商品のご購入ページにて表示する価格
6.商品代金以外の必要料金
消費税、送料、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用がかかります。
(送料は1回のご注文につき送料210円、代金引換をご利用の場合、送料＋代引手数料330円がかかり、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用の金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り。)
7.引き渡し時期
ご注文完了から最大7日間です。注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承下さい。
8.お支払い方法

支払方法は以下のとおりとなっております。また、ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。

  • 代金引換（現金のみ:代引手数料330円が別途かかります。）お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。
  • クレジットカード払い
    ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXです。また、ご利用可能回数は1.3.6.10.12.18.24回払いとリボ払いとなっております。決済日は、商品の発送日（カード会社へご請求させて頂いた日）とさせて頂いております。なお、ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。
  • メルペイ
    フリマアプリ「メルカリ」を通して利用できるスマホ決済サービスです。
    「メルカリ」アプリをご利用のお客様は、「メルカリ」上での取引を通じて保有している売上金でポイントを購入し、お支払いに利用することが出来ます。
    「メルペイスマート払い」なら今月の購入代金を、翌月にまとめてお支払いできます。
    ※ご注文手続き後、メルカリのアプリに移動し、ご購入手続きを行っていただきます。
9.商品の返品・交換について
  • 返品・交換について商品到着後8日以内に限り返品可能です。 ただし、商品が不良品の場合を除き、以下の場合には返品をお受けできませんのでご注意ください。
  • 一度でもご使用された商品
  • 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
  • お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
  • 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
  • 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン・ハンガー）がない商品
  • 化粧品（香水、シャンプー、ボディケア用品含む）や、ライフスタイル雑貨（ルームミスト、ディフューザー類）、および食料品等
  • 当サイト以外でご注文された商品
  • 返品対象外と明記のある商品（予約商品・アウトレット品・福袋）
  • 発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、当方で負担いたしますが、お客様都合による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
  • 万一ご注文された商品と異なる商品、不良品が配送された場合については交換対応をさせて頂きます。（※不良品につきましては、送料着払いにて到着後1週間以内にお送りください。）
    ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
・返品条件を満たした場合に限り商品到着後8日以内に限り返品可能です。
※返品条件はよくある質問、返品・交換についてをご確認ください。
10.なりすまし注文に対する対応
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合など、悪質な行為により当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、刑法第246条の「詐欺罪」として直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
11.商品の受け取り拒否に対する対応
お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお引取りされるようにお願い致します。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけなかった場合には、商品の往復送料費用等の必要経費を内容証明郵便にてご請求させて頂きます。
内容証明内にあります請求金額をお振込頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行います。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
その際、裁判所への出頭にかかる交通費、訴訟費用等はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
12.販売業者 問い合わせ先
COTORICA. ONLINE STORE カスタマーセンター
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